01
Obchodníci každý den přepisují poptávky z e-mailů a PDF do CRM a nabídky skládají ručně.
// AI & automatizace
Rutina pro stroje. Čas pro vás.
Přepisování poptávek z e-mailů, třídění faktur, pořád stejné dotazy zákazníků. Postavíme AI agenty a automatizace, které tuhle práci odvedou spolehlivě a napojí se na systémy, které už používáte. Bez hype, s měřitelným výsledkem.
workflow / poptavka-do-crm
běží- 01Nový e-mail s poptávkoutrigger
- 02AI vytáhne firmu, položky a termínAI
- 03Dohledá zákazníka a ceny v ERPERP
- 04Připraví návrh nabídkyAI
- 05Obchodník nabídku schválíčlověk
- 06Odešle ji a zapíše do CRMhotovo
dnes zpracováno 37 poptávek · 2 čekají na schválení
Problém
Zní vám to povědomě?
- 02Podpora pořád dokola odpovídá na stejné dotazy: kde je zásilka, jak reklamovat, kdy bude skladem.
- 03Faktury a dodací listy někdo ručně kontroluje a opisuje do účetnictví.
- 04Měsíční report znamená celý den skládání čísel z tabulek, které si navzájem odporují.
Tohle je práce pro automatizaci, která běží 24/7. Lidé ať řeší to, co vyžaduje úsudek, rutinu převezme stroj.
Co automatizujeme
Úlohy, které pro klienty stavíme nejčastěji, od jednoduchého workflow po AI agenta.
- 01
AI agenti
Zvládnou celý úkol: přečtou poptávku, dohledají data v systému a připraví nabídku ke schválení. - 02
Zpracování dokumentů
Faktury, objednávky, dodací listy a smlouvy. AI z nich vytáhne data a zapíše je, kam patří. - 03
Zákaznická podpora
Chatbot nad vašimi daty, třídění tiketů a návrhy odpovědí. Složité dotazy předá člověku. - 04
Automatizace workflow
Schvalování, notifikace, synchronizace a reporty. Pravidla, která běží sama, v n8n nebo vlastním kódu. - 05
Produktová data a obsah
Popisky, překlady, kategorizace a obohacení katalogu e-shopu po tisících položek. - 06
Firemní znalosti
AI asistent nad směrnicemi, manuály a historií zakázek. Odpověď najde za pár vteřin.
Postup práce
Jak to děláme
Audit procesů
Projdeme, kde tým ztrácí čas. Každou úlohu oceníme podle ušetřených hodin a rizika.Pilot
Začneme úlohou s nejrychlejší návratností. Postavíme ji na reálných datech a změříme, kolik opravdu šetří.Nasazení
Napojíme ji na vaše systémy, tam, kde je potřeba, doplníme schválení člověkem, a zaškolíme tým.Provoz a ladění
Hlídáme přesnost, náklady i chyby. Automatizace ladíme a rozšiřujeme na další procesy.
Proč nás
Proč AI svěřit eSoulu?
AI stavíme jako software pro ostrý provoz, ne jako demo na konferenci.
- 01
Nejdřív proces, pak AI
Kde stačí obyčejné pravidlo, AI nepoužijeme. Je levnější, rychlejší a předvídatelnější. AI nasadíme tam, kde je potřeba úsudek. - 02
Napojené na vaše systémy
Stavíme integrace na ERP, e-shopy i CRM, takže automatizace nekončí v chatu, ale zapisuje tam, kde to potřebujete. - 03
Člověk má poslední slovo
U rozhodnutí s dopadem nechá AI schválení na člověku. Každý krok se loguje a dá se zpětně dohledat. - 04
Data pod kontrolou
Model a hosting volíme podle citlivosti dat a GDPR. Kód i nastavení patří vám.
FAQ
Časté dotazy
Kolik automatizace stojí?
Záleží na rozsahu. Po úvodním auditu dostanete cenu i odhad, kolik hodin měsíčně automatizace ušetří, takže dopředu víte, kdy se investice vrátí.
Potřebujeme k tomu hodně dat?
Většinou ne. Dnešní jazykové modely není potřeba trénovat na vašich datech, stačí jim přístup k podkladům, se kterými mají pracovat, a pár vzorových případů. Co přesně bude potřeba, zjistíme při auditu.
Jaký je rozdíl mezi AI a automatizací?
Automatizace dělá pořád stejné kroky podle pevných pravidel, třeba přenese objednávku z e-shopu do ERP. AI přidává úsudek: přečte e-mail nebo PDF, pochopí, co v něm je, a rozhodne, co dál. Většina řešení kombinuje obojí a AI nasazujeme jen tam, kde pravidla nestačí.
Co když AI udělá chybu?
Proto u rozhodnutí s dopadem nechává AI poslední slovo člověku. Každý krok se loguje, přesnost průběžně měříme a nejisté případy automatizace sama předá ke kontrole. Z chyb se učíme a automatizaci podle nich ladíme.
Máte práci, kterou by měl dělat stroj?
Nezávazná konzultace - projdeme vaše procesy a ukážeme, kde se automatizace vyplatí nejvíc.